Nous reconnaissons que la protection de la vie privée est l'affaire de tous et, pour cette raison, nous nous engageons à préserver la confidentialité des informations de nos utilisateurs. La présente Politique sur la protection des renseignements personnels (ci-après nommée la « Politique ») explique non seulement comment nous recueillons, partageons et utilisons toute information liée à vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services, mais aussi comment vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour ou en prendre le contrôle. La présente Politique fait état des exigences des lois applicables en matière de protection des renseignements personnels auxquelles elle est assujettie, mais aussi de toutes autres lois et règlements applicables en ce domaine.
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. Carolanne Champagne Acupuncture est soucieuse de la protection de votre vie privée, c'est pourquoi elle s'engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels qu'elle recueille.
La présente Politique ne s'applique pas aux renseignements qui ont un caractère public en vertu de ces législations. En utilisant ce site, vous acceptez la présente politique de confidentialité.
Les informations personnelles ne seront collectées qu'avec votre consentement, telles que les informations qui nous sont fournies volontairement par le biais des plateformes en lignes. Nous croyons fermement qu'il est important de minimiser les données que nous recueillons et de limiter leur utilisation et leur finalité à celles pour lesquelles nous avons reçu une autorisation, à celles qui sont nécessaires pour fournir les services que vous achetez ou avec lesquels vous interagissez, ou à celles qui peuvent être requises ou autorisées pour des raisons de conformité légale, de demande gouvernementale, d'ordonnance d'un tribunal ou d'autres fins légales.
Les objectifs pour lesquels nous recueillons des informations personnelles incluent, mais ne sont pas limités à :
Nous sommes responsables des informations personnelles recueillies auprès de nos utilisateurs.
Pour contacter la responsable du traitement de vos données personnelles, Carolanne Champagne, Ac. utilisez les moyens suivants:
Vous pouvez communiquer avec le responsable pour toutes questions au sujet de la présente Politique ou encore formuler des commentaires, exercer vos droits ou déposer une plainte.
Dans la Politique,
« Renseignements personnels » désigne tout renseignement qui concerne une personne physique et permet de l'identifier, directement ou indirectement, tel que défini par la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec)
« Incident de confidentialité » (i) l'accès non autorisé par la loi à un renseignement personnel; (ii) l'utilisation non autorisée par la loi d'un renseignement personnel; (iii) la communication non autorisée par la loi d'un renseignement personnel; ou (iv) la perte d'un renseignement personnel ou toute autre atteinte à la protection d'un tel renseignement.
Dans le cadre de nos interactions avec vous, notamment lors de la prestation de services, nous recueillions différents renseignements personnels nécessaires afin de pouvoir vous offrir les services demandés.
Ils sont recueillis via les plateformes Jane Software et partagés avec Mailchimp:
D'autres types d'informations peuvent être recueillies sur ce site web, nous permettant notamment de réaliser nos fonctions administratives:
Autres tiers:
Nous recueillions les informations personnelles suivantes, mais sans s'y limiter :
Les professionnels que vous consultez chez Carolanne Champagne Acupuncture sont les seuls qui ont accès à vos renseignements personnels.
Nous ne vendrons pas, ne louerons pas et ne disposerons pas, de quelque manière que ce soit, de vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas prévus par la présente politique de confidentialité ou convenus individuellement dans un accord distinct. En aucun cas Carolanne Champagne Acupuncture n'utilisera ni ne communiquera vos renseignements personnels à un tiers sans votre consentement, à moins qu'il ne soit autorisé ou obligé à le faire en vertu de la législation applicable.
Nous conservons les Informations personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque notre activité est en cours et que nous devons le faire, par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables.
Les informations personnelles qui ne sont plus nécessaires pour atteindre les objectifs identifiés seront détruites, effacées ou rendues anonymes.
Nous suivons les standards de sécurité dans notre secteur d'activités pour protéger les renseignements que nous recevons et recueillons. Plus particulièrement, nous avons en place des mesures de protection physiques, techniques, informatiques et administratives appropriées afin de protéger vos renseignements personnels contre un incident de confidentialité. Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé.
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions.
Malgré ces mesures, vous devez savoir qu'aucune transmission de données d'informations ou d'autres réseaux de communication accessibles au public sur Internet ne peut être garantie comme étant sûre à 100% et que, par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité de ces informations. Si vous avez des raisons de croire que des renseignements personnels ont été compromis, veuillez communiquer avec nous.
Il est important que les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet soient à jour. Veuillez nous informer de tout changement quant à ceux-ci.
La loi vous confère différents droits à l'égard de vos renseignements personnels. Vous disposez notamment des droits suivants:
Votre demande sera traitée dans un délai raisonnable à compter de la date de réception de votre demande écrite, et des frais raisonnables pourraient être appliqués.
Si vous faites une demande de suppression de vos informations personnelles et que ces données sont nécessaires pour les produits ou services que vous avez achetés et/ou utilisés, la demande ne sera honorée que dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires pour les services achetés et/ou utilisés, ou requises à des fins commerciales ou pour des exigences légales ou contractuelles de tenue de registres.
Lorsque nous devons collecter des informations personnelles en vertu de la loi ou afin de fournir nos services et que vous ne fournissez pas les informations demandées, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir les services pour lesquels vous nous avez engagés. Dans ces circonstances, nous pouvons être amenés à annuler notre accord ou notre contrat.
Nous vous informerons en cas d'annulation pour cause de manquement à fournir des informations personnelles.
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies) sur notre site web. Il s'agit principalement des informations suivantes:
Le recours à de tels fichiers est effectué à des fins d'amélioration du service et de statistiques.
Nous utilisons des références ou des liens qui mènent vers d'autres sites web fournis par des tiers. Ces tiers, qui ne sont ni exploités ni contrôlés par Carolanne Champagne Acupuncture, sont régis par des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes de la nôtre. Nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites. La présente Politique s'applique uniquement au site web et aux services que nous offrons.
27 novembre 2024, cette dernière mise à jour remplace toutes les versions antérieures.
Carolanne Champagne Acupuncture révise cette Politique afin de la maintenir à jour selon la législation applicable et ses opérations. La publication de la Politique révisée sur le site sera considérée comme un avis suffisant et, en continuant à utiliser le site ou en nous soumettant des renseignements personnels, vous acceptez les modifications apportées à notre Politique.
